Kebijakan Booking

Aturan DP, reschedule, cancellation, dan force majeure

Silakan baca kebijakan berikut sebelum melakukan pembayaran atau perubahan jadwal.

Kebijakan Utama

  • Booking dianggap fix setelah DP dibayar dan diverifikasi admin.
  • DP wajib dibayarkan maksimal H+3 setelah approval.
  • Reschedule maksimal 14 hari sebelum acara dan mengikuti ketersediaan slot.
  • Pembatalan setelah DP menyebabkan DP hangus (non-refundable).
  • Jika fotografer berhalangan, Etherno menyiapkan pengganti tanpa biaya tambahan.
  • Force majeure dapat diproses dengan penggantian jadwal atau refund setelah biaya operasional.

Koordinasi Lanjutan

Semua koordinasi lanjutan tetap diproses melalui WhatsApp agar cepat dan terdokumentasi.

Layanan Terkait Booking

Alur Proses Booking Cek Status Booking Konfirmasi Pembayaran (DP / Pelunasan) Request Reschedule Kebijakan Booking